効果的な生徒管理術でリピート率を上げる｜オンライン日本語教師のためのシンプルな生徒管理術

どうやってたくさんの生徒の情報を管理したらいい？
どんな情報をどこまで管理したらいい？
そもそも生徒管理ってそんなに重要？

では逆に、生徒の情報をほとんど管理せずにレッスンを続けたら、どうなるでしょう。

• 生徒に合った話題が思い出せない
• 前回どこまでやったか曖昧になる

結果「この先生、私のこと覚えてるのかな？」という違和感が生まれます。

1対1レッスンを選ぶ生徒が求めているのは、「日本語」だけではありません。
「自分のためのレッスン」です。

要望も、苦手なポイントも、背景も、生徒によってすべて違います。
それを一度聞いただけで、ずっと覚えておくのは正直無理ですよね。

だからこそ、生徒の情報をきちんと管理することが、結果的にリピートにつながります。

私が生徒管理を見直した理由

これまでに、私は10,000回以上オンライン日本語レッスンを行ってきました。最初の頃は、生徒ごとに手書きのメモやファイルを作って管理していました。

でも生徒が増えるにつれ、正直、限界がきました。
覚えていることも多いですが人間なので、忘れることも勘違いも起こります。

そこで途中から、「全部、簡単なデータで管理する」方法に切り替えました。

その結果、

• 生徒の状況をすぐ思い出せる
• レッスンの組み立てが楽になる
• 精神的な負担がかなり減る

という状態になりました。
今回は、私が最終的に落ち着いたシンプルで続けやすい生徒管理の方法を紹介します。

生徒管理で一番大事なこと

まず大切なのは、完璧を目指さないことです。
情報管理は「きれいにまとめる」ことが目的ではありません。

必要なときに、すぐ取り出せることが一番大事です。
そのため、私はアナログ管理はやめて、デジタルで一括管理する方法をおすすめしています。

効率的でシンプルな生徒管理

まず大切なことは、生徒情報の管理を効率的かつシンプルにすることです。
ストレスなく続けられ、すぐに必要な情報を抽出できるデータであることが必要です。

そのため、アナログよりもデジタルで一括管理する方が効率的です。

レッスンの時間、スケジュール管理

カレンダーアプリ

レッスン時間の管理には、カレンダーアプリを使いましょう。
Googleカレンダーで十分です。

複数のプラットフォームを使っている場合、ダブルブッキング防止のためにも必須です。

多くのプラットフォームは、予約が入ると自動でカレンダーに反映されます。
これを必ず活用してください。

カレンダーで見える化すると、

• 1日のレッスン数
• 空き時間
• 休憩を取るタイミング

が一目で分かります。

時差の確認

プラットフォーム外で日程調整をする場合は、日本時間と生徒の現地時間を必ず両方確認します。

「日本時間○月○日○時＝現地時間○時」
ここを明確にするだけで、トラブルはかなり防げます。

生徒の情報、レッスン内容の管理方法

私が一番おすすめしている方法は、とてもシンプルです。
生徒ごとに、Googleドキュメントで1つノートを作る。

それだけです。書き方や順番は気にしません。

トライアルレッスンでのヒアリングの内容、提案レッスン、思いついたこと、聞いたこと、全部書きます。
後から必要になったら、検索すればいいだけです。

ちなみにこのGoogleドキュメントは生徒に共有し授業中のノートにも使います。

生徒ごとにノートを作る

• ファイル名はフルネーム＋ニックネーム
• レッスンの日付でタブを変える

特に韓国・中国系の名前は似ていることが多く、ニックネームがあると管理も会話も楽になります。

ノートが長くなっても、日付や単語、キーワードで検索すれば問題ありません。
シンプルが一番続けられます。

何を管理すればいい？

最低限、以下の情報は記録しておくことをおすすめします。

初回レッスンで必ず書くこと

• 名前・ニックネーム
• 国籍・住んでいる場所
• 日本語を使う環境
• 学習目的・ゴール
• 趣味・関心事

レギュラーレッスンで書くこと

• レッスン日
• 間違えやすい表現・語彙
• 理解が浅かったポイント
• 宿題
• 生徒からのリクエスト

フリートーク中に出てきた情報も、気づいたらさっと書いておくと、次回のレッスンで活きます。

おすすめしない管理方法

• 手書きメモ
• Wordファイルを毎回保存・添付
• 情報が分散する管理

これらは続きませんし検索性も悪いです。
生徒管理は、続けられることが最優先です。

まとめ

生徒管理は、特別なツールや難しい方法が必要なものではありません。

生徒の要望、状況、苦手なポイントを忘れない仕組みを作ること。
それだけで、レッスンの質も、リピート率も、確実に変わります。

基本的なことですが、ここを曖昧にしたまま続けている人は意外と多いです。

ぜひ、自分のやり方を一度見直してみてください。
無理なく続く方法が見つかれば、それが正解です。